ServiceNow 连接器
从 ServiceNow 同步工单和知识文章到您的知识库
ServiceNow 连接器从 ServiceNow 实例同步事件、变更、问题和其他记录。
API 密钥 — ServiceNow 个人开发者实例凭据（用户名 + 密码）。
| 字段 | 类型 | 必填 | 描述 |
|---|
| 实例 URL | 输入 | 是 | your-instance.service-now.com |
| 用户名 | 输入 | 是 | ServiceNow 用户名 |
| 内容类型 | 下拉 | 是 | 事件/变更/问题/知识 |
| 状态过滤 | 下拉 | 否 | 按状态过滤 |
| 优先级过滤 | 下拉 | 否 | 按优先级过滤 |
| 分配组 | 输入 | 否 | 分配组过滤 |
| 最大项目数 | 输入 | 否 | 限制 |
| 标签 | 类型 | 描述 |
|---|
| 类型 | 文本 | 记录类型 |
| 编号 | 文本 | 工单编号 |
| 状态 | 文本 | 当前状态 |
| 作者 | 文本 | 创建者 |
| 最后更新 | 日期 | 更新日期 |
| 创建时间 | 日期 | 创建日期 |
